Термин “справочник звонков клиентов” может интерпретироваться по-разному. Он может относиться к: Журналу звонков: Детальному запису всех входящих и исходящих звонков, включая дату, время, продолжительность, тему разговора и другие данные. Базе данных контактов: Сбору и хранению номеров телефонов клиентов для последующей связи. Системе управления звонками: Комплексному решению для обработки и анализа […]